ADDITIONAL PENSION TO AGED PENSIONERS
The ESM Helpline centre at Fort St. George, Chennai-9 sent out hundreds of letters to aged pensioners for claiming Additional pension from their pension paying banks.
It is understood from the feedback received that most of the pensioners died at the age of 80 to 90 during the period 2006 to 2011 and none of the legal heirs are aware of claiming the Additional pension for the deceased pensioner as life time arrears. Also many living pensioners above the age of 80, 85, 90 have not been paid their additional pension so far.
The Savings Banks accounts of many deceased pensioners are not closed and balance paid to their legal heirs for many years. In some cases regular pension is being paid even after intimation of the death of the pensioner to the bank. Some banks are very particular about cancelling the ATM card of the deceased pensioner, but in many cases the ATM card is used by the relatives of the pensioner even after the death of the pensioner.
After the formation of CPPCs, the pensioners are put into great hardship. Their pension paying branch do not attend any query on pension matters. They direct the pensioners to contact the CPPCs. The defence pensioners and the family pensioners are the worst sufferers. Most of the defence pensioners are not aware of their correct entitlement of pension. The banks are also not interested to train their staff on disbursement of pension.
There seems to be no initiative by the government and the banks for improvement of pension disbursement in the near future. This means, the situation will continue.
वृद्ध पेंशनरों को अतिरिक्त पेंशन
फोर्ट सेंट जॉर्ज, चेन्नई-9 पर ईएसएम हेल्पलाइन केंद्र के बाहर उनके पेंशन का भुगतान बैंकों से अतिरिक्त पेंशन का दावा करने के लिए वृद्ध पेंशनरों को पत्र के सैकड़ों भेज दिया.
यह फीडबैक प्राप्त हो गया कि पेंशनरों के सबसे 80 साल की उम्र में 90-2006 की अवधि के दौरान 2011 से मृत्यु हो गई और कानूनी वारिसों में से कोई भी जीवन समय के बकाया के रूप में मृतक पेंशनभोगी के लिए अतिरिक्त पेंशन का दावा करने के बारे में पता कर रहे हैं से समझा गया है. इसके अलावा 80 वर्ष की आयु से ऊपर रहने वाले कई पेंशनरों, 85, 90 अपनी अतिरिक्त पेंशन नहीं किया गया अब तक का भुगतान किया.
कई मृतक पेंशनरों के बचत बैंक खातों को बंद नहीं है और शेष कई वर्षों के लिए उनके कानूनी वारिस को भुगतान किया जाता है. कुछ मामलों में नियमित पेंशन बैंक के पेंशनभोगी की मृत्यु की सूचना के बाद भी भुगतान किया जा रहा है. कुछ बैंक बहुत मृतक पेंशनभोगी का एटीएम कार्ड रद्द करने के बारे में विशेष कर रहे हैं, लेकिन कई मामलों में एटीएम कार्ड पेंशनभोगी के रिश्तेदारों द्वारा पेंशनभोगी की मृत्यु के बाद भी किया जाता है.
CPPCs के गठन के बाद पेंशनरों बड़ी कठिनाई में डाल रहे हैं. उनकी पेंशन का भुगतान शाखा पेंशन मामलों पर किसी भी प्रश्न उपस्थित नहीं करते. उन्होंने पेंशनरों CPPCs संपर्क करने के लिए प्रत्यक्ष. रक्षा पेंशनरों और परिवार पेंशनरों सबसे बुरा पीड़ित हैं. रक्षा पेंशनरों से ज्यादातर उनके पेंशन का सही पात्रता की जानकारी नहीं है. बैंकों ने भी दिलचस्पी नहीं कर रहे हैं पेंशन का संवितरण पर अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना.
वहाँ के लिए और निकट भविष्य में पेंशन वितरण में सुधार के लिए सरकार ने बैंकों द्वारा कोई पहल हो रहा है. इसका मतलब है, स्थिति के लिए जारी रहेगा.
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